Ausgezeichnet: reventix gehört zu den „BEST OF 2013“ beim Innovationspreis-IT
Von conny | 21.Mai 2013
Unter 4.900 Produkteinreichungen wurde unsere Cloud-Lösung Adlatus von der Fachjury des Innovationspreis-IT der Initiative Mittelstand mit dem Prädikat „BEST OF 2013“ in der Katergorie CRM ausgezeichnet. Damit gehört Adlatus zu den fortschrittlichsten IT-Lösungen des Jahres und überzeugte eine 100-köpfige Fachjury in den Bereichen Innovationsgehalt, Praxisrelevanz und Eignung für den Mittelstand.
Mit dem INNOVATIONSPREIS-IT kürt die Initiative Mittelstand seit 2004 die zukunftsweisendsten und kreativsten IT-Lösungen und -Produkte des Jahres. Eine Jury aus 100 Professoren, Wissenschaftlern, Branchen- und IT-Experten bewertet dabei die eingereichten Bewerbungen nach den Kriterien Innovationsgehalt, Praxisrelevanz und Eignung für den Mittelstand. Weiterlesen »
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Prädikat „Best of 2013“: reventix SIPbase beim Industriepreis 2013 ausgezeichnet
Von conny | 21.Mai 2013
Erneut haben wir mit unserer virtuellen Telefonanlage EASY die Experten-Jury überzeugt und wurde mit dem Prädikat „BEST OF 2013“ des INDUSTRIEPREISES im Bereich „IT- & Softwarelösungen für die Industrie“ ausgezeichnet. Die Anlage gehört damit zur Spitzengruppe aus über 1.200 eingereichten Bewerbungen. Ein weiterer schöner Erfolg für uns – bereits 2012 wurde unsere Telefonanlage mit dem Innovationspreis-IT im Bereich “Telekommunikation und VoIP” ausgezeichnet. Weiterlesen »
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Sicherheitsrisiko Skype
Von conny | 31.Januar 2013
Die Probleme beim Einsatz von Skype in Unternehmen
Die Übernahme von Skype durch Microsoft im Mai 2011 hat bei vielen Unternehmen das Interesse am Einsatz der Software als unkomplizierter VoIP-Lösung geweckt. Insbesondere bei kleineren und mittelständischen Unternehmen ist jedoch kaum bekannt, dass durch diese Art des Telefonierens massive Sicherheitsrisiken entstehen können. Bedenklich ist vor allem, dass sich Skype jeglicher Kontrolle durch das Unternehmen bzw. dessen IT-Administratoren entzieht. Dabei geht es um einige grundsätzliche Eigenschaften von Skype:
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Praxistauglichkeit von virtuellen Telefonanlagen
Von Aline Kundt | 14.November 2012
funkschau prüft VoIP-Anbieter auf Praxistauglichkeit
Die „Show & Funk AG“, eine von der funkschau-Redaktion erfundene mittelständische Musterfirma, konfrontiert seit 2010 Anbieter mit wichtigen Fragen zur Praxistauglichkeit ihrer virtuellen Telefonanlagen. In regelmäßigen Abständen müssen die Anbieter Rede und Antwort zu einem bestimmten Thema stehen – im Oktober drehte sich nun alles um Präsenzmanagement in Unternehmen.
Präsenzmanagement – was ist das eigentlich?
Früher war es in Unternehmen praktisch unmöglich, Aussagen über die Verfügbarkeit einzelner Arbeitnehmer, Kollegen, Außendienstmitarbeiter oder Partner zu treffen. Heute kann der Nutzer am sogenannten Präsenzstatus bereits vor Kontaktaufnahme (egal ob per Telefon, E-Mail oder SMS) sehen, ob die andere Person erreichbar ist und auf welche Art man Kontakt herstellen kann. So unterbleiben unnötige Versuche der Kontaktaufnahme, was eine Produktivitätssteigerung verspricht.
Die „Show & Funk AG“ wollte nun auch die Kommunikation mit Kunden und Partnern in das Präsenzmanagement eingebunden – und acht VoIP-Anbieter waren aufgefordert, dazu die Voraussetzungen und Möglichkeiten in ihrem System darzustellen. Auch reventix SIPbase war wieder dabei und wir finden den Beitrag so gut, dass wir ihn hier einfach einmal zitieren wollen.
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Das Warten hat (bald) ein Ende …kostenlose Warteschleifen
Von Aline Kundt | 3.September 2012
Wann Warteschleifen nun wirklich kostenlos sein werden
Am 1. September 2012 tritt die Übergangsregelung für kostenlose Warteschleifen in Kraft. Damit fällt nun der Startschuss zur ersten Phase der Warteschleifenregelung im neuen Telekommunikationsgesetz (TKG).
Betroffen sind von dieser Änderung alle Sondernummern, die nicht zum Ortsnetz oder Mobilfunknetz gehören, so zum Beispiel die 0180er- und 0900er-Rufnummern.
Die geplanten Änderungen im Überblick
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Ein Netz für alle
Von conny | 20.August 2012
Wie Internet-Telefonie funktioniert. Und wie Mittelständler davon profitieren.
Internet-Telefonie liegt voll im Trend – laut einer BITKOM-Studie telefonierte in 2011 EU-weit bereits jeder Vierte über das Internet. 22 Prozent der EU-Bürger nutzten sogar ausschließlich Voice-over-IP für Telefonate. Aber: Was genau ist eigentlich VoIP und welche Vorteile hat die Technologie für mittelständische Unternehmen?
VoIP oder IP-Telefonie bezeichnet die Telefonie über das Internet oder über ein Computernetzwerk. Die Übermittlung der Daten beziehungsweise der Gesprächsaufbau erfolgt über das Internet-Protokoll (IP). Dabei werden die Datenmengen zunächst in kleine Pakete zerteilt und verschlüsselt, um dann zügig über das Netz transportiert zu werden. Beim Empfänger werden diese einzelnen Pakete in Bruchteilen von Sekunden wieder zu einem Gesamtpaket zusammengeführt und gleichzeitig entschlüsselt. Anrufer und Angerufener bemerken davon natürlich nichts. Für Telefongespräche benötigen Benutzer ein softwarebasiertes SIP-Telefon oder eine SIP-Telefon-Hardware. Moderne Router erledigen diese Aufgabe heutzutage ebenfalls mit Leichtigkeit. Die Telefonate sind allerdings nicht kostenlos, nur weil sie über das Internet geführt werden. Eine Ausnahme bilden Messenger-Dienste wie Skype – bei ihnen fallen dann keine Kosten an, wenn beide Gesprächspartner vor dem PC sitzen und beim gleichen Dienst eingeloggt sein. Anrufe von z.B. Skype zu normalen Telefon- oder VoIP-Anschlüssen sind damit jedoch gar nicht oder nur gegen relativ hohe Gebühren möglich.
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Im Ausland billig Telefonieren – Die EU will es so.
Von conny | 5.Juli 2012
Ab Juli kann man im EU Ausland auch vom Handy günstiger Telefonieren, denn ein Anruf kostet dann nur noch 35 Cent und eine SMS 11 Cent. So hat des Europäische Parlament kürzlich beschlossen. Die Abrechnung der Datennutzung wird aber weiterhin künstlich hoch gehalten. Haben die Mobilfunkanbieter Angst vor der sich durchsetzenden günstigen VoIP-Telefonie?
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Änderungen des Telekommunikationsgesetzes
Von conny | 8.Juni 2012
Eine Gesetzesänderung – viele Vorteile
Da freut sich der Verbraucher: mehr Rechte nach dem neuen Telekommunikationsgesetz
Alles neu macht der Mai: Seit dem 10.05.2012 gilt das neue Telekommunikationsgesetz (TKG). Von dieser sogenannten TKG-Novelle sind Sie als Verbraucher direkt betroffen. Da Gesetze jedoch selten leicht zu verstehen sind, haben wir Ihnen die wichtigsten Vorteile hier einmal zusammengefasst.
Rufnummernportierung
Ab jetzt können Sie Ihre Rufnummer jederzeit zu einem anderen Anbieter mitnehmen. Diese sogenannte Rufnummernportierung ist auch aus laufenden Verträgen möglich, das heißt Sie können Ihre Rufnummer schon vor Ablauf des Vertrages portieren lassen.
Aufgepasst: Bei einer Rufnummernmitnahme vor Ende der Vertragslaufzeit bleibt der alte Mobilfunkvertrag natürlich einschließlich aller Kosten bestehen. Weiterlesen »
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Audio-Praxistipp: Die Stimme am Telefon
Von gastbeitrag | 16.Mai 2012
“Meldeformel” werden sie gern genannt, die ersten Worte am Telefon. Und so klingen sie meist auch: unpersönlich, formelhaft oder noch schlimmer, unverständlich. Aber das muss nicht sein. Lesen und Hören Sie hierzu jetzt meine Tipps:
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Eine Rufnummer, die verbindet…
Von conny | 16.April 2012
Wie sieht eine VoIP Rufnummer aus?
Kann man mit VoIP in alle Netze anrufen und aus allen Netzen angerufen werden? Unter welcher Nummer erreicht mich der Anrufer? Und kann ich meine alten Telefonnummer behalten? Mit diesen und anderen Fragen wenden sich unsere Kunden häufig an mich. Heute möchte ich einige dieser Fragen beantworten. Weiterlesen »
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